部分店鋪可以考慮送貨上門服務,近年來比較流行

　　送貨上門是常見的主動出擊促銷法，近年來比較流行。

　　臺灣大富豪王永慶16歲時開始經(jīng)營一家小糧店。由于當時電話還沒普及，買米一定要到街上的米店購買，這對客戶來說是很不方便的，稍不留意，就會在要煮飯的時候才發(fā)現(xiàn)沒米了，就米店而言，要等客戶上門才有生意做，完全是被動的。王永慶在了解了米的買賣習慣之后，他就想出了一套變被動為主動、方便客戶的服務促銷方法一當客戶上門來買米時，他就提出一個要求說:“您要買的米，我送到您家里好不好呢？”客戶當然說好，米那么重，有人愿意送米到家，那是求之不得的事。王永慶把米送到客戶的家里，把米倒人客戶的米缸中，便掏出一個小小的筆記本，記下了這戶人家的米缸容量。然后，他向客戶說：  “下一次，您不用到我們店里來買米了，我會主動把米送到您家里來?！笨蛻艉芨吲d就一口答應了。王永慶又向客戶說:“您能不能告訴我一些簡單的資料，像貴府有幾個大人？幾個小孩？每一頓飯大人吃幾碗？小孩吃幾碗？一天米的用量大概是多少？”對客戶來說，這并非難事，立刻就告訴了他。于是王永慶就根據(jù)這些資料計算出這家客戶的用米量，以及這次送來的米大約食用的天數(shù)。在客戶快要吃完米的前兩三天，他就主動把米送到客戶家里去了。

　　這樣做不但確?？蛻魺o斷米之慮，而且也確保了客戶不會因為斷了米而臨時轉(zhuǎn)向其他的米店買米。此外，他還會幫助客戶做些額外的服務，比如送米的時候，將舊米倒出來，把米缸清洗一下，新米放在下面，舊米放在上面。額外的服務當然免費。他的這種創(chuàng)立做法大受歡迎，米店生意越做越大，不久他又開了一家碾米廠。

　　送貨上門，作為一個經(jīng)驗看來似乎很簡單，但在銷售中卻有不可忽視的作用。走出門店做生意才能把生意做活，尤其在市場疲軟的情況下，坐店不出店門等于束手待斃。