歐洲連鎖的發(fā)展歷史四部曲
歐洲的特許經(jīng)營萌芽較早。20世紀(jì)二三十年代,在法國首先出現(xiàn)的盧拜毛紡公司、企鵝商業(yè)網(wǎng)及高里斯·薩勞梅公司,就是歐洲特許經(jīng)營的雛形。但由于特許經(jīng)營的組織管理尚未系統(tǒng)化和規(guī)范化,這種形式在當(dāng)時并沒有普及開來。
1.形成期(19世紀(jì)末20世紀(jì)初)。這一時期歐洲完成了第二次工業(yè),生產(chǎn)力得到盛大發(fā)展,產(chǎn)品越來越豐富。隨著歐美經(jīng)濟的頻繁往來,連鎖經(jīng)營的商業(yè)模式也傳到了歐洲,一些大的零售商開始進行連鎖經(jīng)營。例如,從1894年英國瑪莎公司宣告成立到1900年底,瑪莎公司共開設(shè)了36家分店(其中24家為市場貨攤),1907年其分店數(shù)已達到了60家。
歐洲的特許經(jīng)營萌芽較早。20世紀(jì)二三十年代,在法國首先出現(xiàn)的盧拜毛紡公司、企鵝商業(yè)網(wǎng)及高里斯·薩勞梅公司,就是歐洲特許經(jīng)營的雛形。但由于特許經(jīng)營的組織管理尚未系統(tǒng)化和規(guī)范化,這種形式在當(dāng)時并沒有普及開來。
2.發(fā)展期(20世紀(jì)六、J七十年代)。這一時期歐洲連鎖業(yè)的發(fā)展是伴隨著美國特許經(jīng)營組織向歐洲的大肆進軍,是歐洲商業(yè)企業(yè)為了生存而作出本能的抵抗反應(yīng)。
創(chuàng)建于1856年的法國春天集團,從20世紀(jì)60年代開始,為了適應(yīng)人們的消費習(xí)慣和購買力的不同,開始創(chuàng)設(shè)大眾商店,開展特約連鎖,并合資興辦連鎖超市,形成了多業(yè)態(tài)連鎖的局面。另外,法國對世界連鎖業(yè)的很大貢獻是1963年由家樂福創(chuàng)建的大賣場這一購物業(yè)態(tài)。
英國連鎖業(yè)在20世紀(jì)六、七十年代發(fā)展很快,整個零售商業(yè)結(jié)構(gòu)以連鎖店為主。1977年,單店零售商店有職工293萬人,而連鎖店有職工151.2萬人,但連鎖店的銷售額要占到零售業(yè)銷售總額的2/3以上。英國的瑪莎公司是當(dāng)時英國很大的連鎖店,每周接待顧客1400萬人次,它經(jīng)營的“圣米高”品牌產(chǎn)品暢銷世界各地,并于1977年獲英國女王出口獎。
在這一時期,歐洲的連鎖企業(yè)都得到了不同程度的發(fā)展。1972年9月,一個非營利性的國際協(xié)會“歐洲特許權(quán)聯(lián)合會”(簡稱EFF)在法國巴黎宣告成立。EFF本著在歐洲提倡和促進特許經(jīng)營的精神,有針對性地開展各種活動,積極宣傳特許經(jīng)營知識,維護各成員的利益,加強各成員之間以及與外部之間的交流與合作,制定特許經(jīng)營道德準(zhǔn)則,對特許經(jīng)營在歐洲的發(fā)展起到了非常重要的作用。
3.高潮期(20世紀(jì)八九十年代)。20世紀(jì)80年代后,歐洲連鎖進入蓬勃發(fā)展時期,尤其是特許連鎖發(fā)展極為迅速,在一些發(fā)達甚至超過了其他兩種連鎖形式。英國從1984年至1992年,特許經(jīng)營加盟店由9000家發(fā)展到近1.8萬家,從業(yè)人員由5萬人增加到近15萬人;特許經(jīng)營的營業(yè)額在1987年達到了31億英鎊,比1981的6.7億英鎊增長了約3.6倍。法國1971年僅有特許加盟店7500家,1992年增加到2.1萬家。德國連鎖業(yè)也比較發(fā)達,如、阿爾迪等公司實力在不斷增強。
4.海外擴張期(20世紀(jì)90年代后)。伴隨著美國連鎖業(yè)20世紀(jì)八九十年代的海外發(fā)展,歐洲連鎖業(yè)也在90年代也開展了海外擴張。
英國的零售業(yè)顧問公司“管理視野”行政總裁瓦倫斯指出:“如果閣下想為90年代的零售業(yè)定出五六個重要的目標(biāo),國際化幾乎名列榜首。”據(jù)統(tǒng)計,在20世紀(jì)90年代開始的初次4年里,歐洲連鎖集團共發(fā)動了610次海外拓展市場行動,而整個20世紀(jì)80年代才有611次類似行動。以為例,家樂福(法國)1993年進人,(德)1995年進入,萬客?。ê商m)1996年進人,歐尚(法國)1997年進入,阿霍德(荷蘭)1997年進入。
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