“平臺(tái)商城”是近期市場(chǎng)上爆火的新零售服務(wù)平臺(tái)，在新零售、新技術(shù)、新場(chǎng)景的驅(qū)動(dòng)下，平臺(tái)商城作為一家新零售時(shí)代準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)，正順應(yīng)著新一輪的零售發(fā)展，由線(xiàn)下消費(fèi)與線(xiàn)上消費(fèi)融合的新零售方式，引導(dǎo)線(xiàn)下消費(fèi)者線(xiàn)上復(fù)購(gòu)，線(xiàn)上消費(fèi)者導(dǎo)流線(xiàn)下體驗(yàn)，打造“線(xiàn)下實(shí)體+線(xiàn)上電商”互聯(lián)互通的新零售生態(tài)圈。
現(xiàn)階段，傳統(tǒng)零售已無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的需求進(jìn)行服務(wù)升級(jí)，零售門(mén)店也迫切需求借助“平臺(tái)商城”這類(lèi)本地化生活服務(wù)平臺(tái)，建立零售基礎(chǔ)設(shè)施，打造數(shù)字化平臺(tái)，鏈接全渠道數(shù)據(jù)，建立數(shù)字化會(huì)員體系，提升零售企業(yè)的數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用能力，由線(xiàn)上線(xiàn)下融合推動(dòng)門(mén)店升級(jí)發(fā)展，為消費(fèi)者提供更不錯(cuò)更便捷的服務(wù)。
對(duì)于消費(fèi)者而言，我們已經(jīng)習(xí)慣了便捷的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式，但是網(wǎng)購(gòu)我們無(wú)法了解商品的質(zhì)量，而到線(xiàn)下實(shí)體店就能輕松地感受到商品是否合身，質(zhì)量如何。因此平臺(tái)商城的銷(xiāo)售就是線(xiàn)上與線(xiàn)下相融合，消費(fèi)者可以從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)找到自己喜歡的商品，然后再到線(xiàn)下實(shí)體店去感受和體驗(yàn)商品。如果商品符合自己的預(yù)期，消費(fèi)者可以直接在線(xiàn)下門(mén)店購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)后選擇商家送貨上門(mén)。
對(duì)于線(xiàn)上網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，商品質(zhì)量也是參差不齊，比如我們?cè)诰€(xiàn)上網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)一件衣服，可能衣服的大小與質(zhì)量，自己都無(wú)法感受到，采用了平臺(tái)商城新零售模式，我們可以到線(xiàn)下門(mén)店去實(shí)際體驗(yàn)，從而促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。
對(duì)于實(shí)體店商家而言，采用平臺(tái)商城新零售模式能夠增加客流量，可以將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的一類(lèi)消費(fèi)者帶到店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，消費(fèi)者可以直接在網(wǎng)上看到商品的信息以及介紹，從而降低了人工成本也更利于營(yíng)銷(xiāo)。另外還可以由網(wǎng)上商城，讓消費(fèi)者成為會(huì)員，然后再由大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，可以了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣以及購(gòu)物喜好，這樣能夠?yàn)橛脩?hù)提供更完善的服務(wù)。
蘇公網(wǎng)安備32120202010581
